Независимая оценка качества оказания услуг

Независимая оценка качества оказания услуг

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения, в том числе электронных сервисов музея; стоимость дополнительных услуг музея; удобство расположения и расписания работы; доброжелательность, вежливость, компетентность работников; уровень информирования о новых мероприятиях; удовлетворенность качеством оказания услуг.

 

Уважаемые посетители!

Просим вас оценить качество работы нашего музея и принять участие в опросе на сайте ГАУК «Регионального центра развития культуры Оренбургской области».

Вы можете также выразить своё мнение о работе музея, а также предложения по улучшению её качества на сайте или обратиться по электронной почте muz-izo@yandex.ru

 

Результаты независимой оценки качества указания услуг, а также предложения об улучшении качества деятельности

Отчёт НОК Министерство культуры и внешних связей Оренбургской области. Том 1 - отчёт по областным учреждениям 2018

Отчёт НОК Министерство культуры и внешних связей Оренбургской области. Том 3 - отчёт по организациям 2018.

Рекомендации гос. учреждения

 

План мероприятий по совершенствованию деятельности Оренбургского областного музея изобразительных искусств

План мероприятий по совершенствованию деятельности Музея ИЗО 2017

План мероприятий по совершенствованию деятельности Музея ИЗО 2018

Размер шрифта:
Цвета сайта: